Mesures favorisant une bonne conciliation

Quel que soit leur secteur d’activités, les PME ont les moyens de créer un environnement de travail favorable aux familles. En faisant cela, elles renforcent leur attractivité sur le marché du travail.

Selon le conseiller fédéral Guy Parmelin, chef du Département fédéral de l’économie, de la formation et de la recherche (DEFR), « les PME sont particulièrement bien positionnées pour appliquer [une politique favorable aux familles] : agilité, décisions rapides proximité entre la direction et la base et souplesse pour tailler des solutions sur mesure ».

Chaque entreprise peut agir, indépendamment de sa taille et de son secteur d’activité : petites entreprises familiales, industries avec travail de nuit et par équipe, entreprises avec des horaires d’ouverture et de services fixes, entreprises avec des activités essentiellement nécessaires sur place etc…

Souvent, des mesures simples peu onéreuses et ciblées peuvent permettre aux PME de créer un environnement de travail qui tient compte des besoins de leur personnel tout en renforçant leur compétitivité.

Les mesures possibles peuvent concerner :

1. Le temps de travail

Les modèles de temps de travail flexibles permettent aux collaboratrices et collaborateurs d’aménager leurs horaires de travail de manière individuelle, sans perturber les processus opérationnels. Cela nécessite de respecter les conditions-cadres légales relatives aux temps de travail et de repos.

Exemples d’approches éprouvées :

  • Rendre possible le travail à temps partiel
  • Introduire des horaires de travail flexible
  • Permettre une répartition flexible du travail sur l’année ou la semaine
  • Autoriser la semaine de travail raccourcie et d’autres modèles de temps de travail
  • Encourager la communication et la concertation au sein de l’équipe
  • Miser sur l’auto-organisation et la délégation
  • Tirer profit des possibilités d’assistance technique
  • Garantir l’équité
  • En cas de travail le week-end, de nuit et par équipe, en cas d’ouverture et de services fixes, quand il faut maintenir un taux d’occupation de l’infrastructure ou des machines, des solutions existent :
    • Fixer un horizon de planification long et des schémas hebdomadaires récurrents
    • Permettre la participation et l’échange (inscription de jours bloqués ou échange d’équipes par exemple)
    • Composer l’équipe en équilibrant personnel avec et sans tâche d’encadrement ; permettre l’autonomie dans son organisation
    • Adapter les horaires des équipes. Par exemple : retarder l’heure du début, faire des équipes courtes ou des équipes courtes supplémentaires combinées à une extension des horaires de travail des installations.
Vous souhaitez en savoir plus sur les différents modèles de temps de travail flexible ? Alors consultez le Manuel PME dès la page 9.

2. Le lieu de travail

Les entreprises peuvent faire en sorte que le télétravail devienne une situation gagnant-gagnant tant pour leur personnel que pour elles-mêmes. Pour cela il est conseillé d’élaborer des directives claires qui régissent notamment le volume de travail, la joignabilité, les temps de réponse ainsi que la protection et la sécurité des données. Cependant ces directives doivent être assez souples pour tenir compte des situations individuelles.

Mais il est clair le télétravail n’est pas possible dans tous les domaines: sur les chantiers, dans la vente ou la production, par exemple.

Vous souhaitez en savoir plus sur les possibilités de travail hors de l’entreprise? Alors consultez le Manuel PME dès la page 22.

3. L’organisation de la prise en charge des enfants ou des proches pendant le temps de travail

Exemples d’approches éprouvées :

  • Soutenir les collaborateurs et collaboratrices lors de la maladie d’un enfant ou d’un proche. Elles et ils ont droit à 3 jours de congé payé par maladie pour s’occuper d’un membre de la famille ou d’un partenaire malade.
  • Permettre aux parents une prise en charge pendant les vacances scolaires et les jours fériés (avec une planification des congés ou des accords sur la réduction du temps de travail pendant les vacances scolaires par exemple).
  • Organiser la prise en charge pour les situations d’urgence
  • Encourager activement la participation des hommes à la prise en charge et aux soins
Vous souhaitez en savoir plus sur les possibilités de prise en charge des enfants? Alors consultez le Manuel PME dès la page 30.

4. Les congés accordés à l’arrivée d’un enfant ou lors de la maladie d’un proche et le retour au travail

Exemples d’approches éprouvées :

  • Prolonger le congé maternité ou le congé paternité, par un congé flexible payé ou sans solde
  • Inciter les pères à prendre réellement leur congé
  • Accorder un congé sans solde aux proches aidants
  • Proposer des programmes de réinsertion et du mentorat
  • Permettre une réinsertion progressive
  • Encourager les possibilités d’allaitement sur le lieu de travail
Vous souhaitez en savoir plus sur l’interruption de l’activité professionnelle liée à la famille et le retour au travail ? Alors consultez le Manuel PME dès la page 39.

5. La culture d’entreprise

Exemples d’approches éprouvées :

  • Promouvoir une communication ouverte et transparente.
  • Sensibiliser les cadres
  • Garantir l’égalité de traitement, par exemple :
    • Les discussions sur les solutions de conciliation travail-famille doivent être discutées non seulement avec les futures mères mais aussi avec les futurs pères.
    • Le personnel à temps partiel peut aussi suivre des formations continues. Il peut participer à des projets exigeants.
  • Valoriser les compétences acquises dans le cadre du travail familial
  • Ancrer les valeurs de l’entreprise dans une charte
Vous souhaitez en savoir plus sur la gestion du personnel et l’ambiance de travail ? Alors consultez le Manuel PME dès la page 48.

Tiré du Manuel PME Travail et famille, SECO, 2025

Publié le 21 janvier 2026

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